¿Cómo comprar?

Este documento no está registrado; se celebra exclusivamente en forma electrónica y no constituye un contrato escrito, está escrito en húngaro y no se refiere a un código de conducta. Para preguntas relacionadas con el funcionamiento de la tienda en línea, el proceso de pedido y entrega, contáctenos en la información de contacto proporcionada. Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a las relaciones legales en el sitio web del Proveedor de Servicios (https://www.diamondnails.es) y sus subdominios.

Nombre del Proveedor de Servicios: NAIL SHOP Trading and Service General Partnership

Domicilio Social del Proveedor de Servicios: 1135 Budapest, Frangepán u. 71/A.

Información de Contacto del Proveedor de Servicios, Dirección de Correo Electrónico de Uso Regular para la Comunicación con los Clientes: info@diamondnails.es

Número de Registro de la Empresa: 09 06 013531

Número de Identificación Fiscal: 22101594-2-09

Nombre de la Autoridad de Registro: Tribunal del Condado de Pest

Número de Teléfono: +36 70 638 3411

Número de Registro de Protección de Datos: NAIH-81119/2014.

Idioma del Contrato: Inglés

Nombre, Dirección y Dirección de Correo Electrónico del Proveedor de Servicios de Hospedaje: La tienda en línea opera en su propio servidor.

Información de Contacto para el Servicio al Cliente: Número de Teléfono: +36 70 638 3411 (disponible de lunes a viernes de 9 am a 5 pm, y los sábados de 10 am a 1 pm); Correo Electrónico: [email protected]; Dirección Postal: Nail Shop General Partnership / 1135 Budapest, Frangepán u. 71/A.

En asuntos no regulados por estos Términos y Condiciones y para la interpretación de estos Términos y Condiciones, prevalecerá la ley húngara, con referencia particular al Acto Legislativo V de 2013 sobre el Código Civil ("Ptk.") y al Acto Legislativo CVIII de 2001 sobre ciertas cuestiones de servicios de comercio electrónico y servicios de la sociedad de la información relacionados con servicios, y el Decreto Gubernamental 45/2014 (II. 26.) sobre las reglas detalladas de los contratos entre consumidores y empresas. Las disposiciones obligatorias de las leyes relevantes son vinculantes para las partes sin acuerdo especial. Estos Términos y Condiciones son válidos desde el 1 de marzo de 2018 y seguirán en vigencia hasta que sean revocados. El Proveedor de Servicios tiene derecho a modificar unilateralmente los Términos y Condiciones. El Proveedor de Servicios publicará las modificaciones en el sitio web 11 (once) días antes de su entrada en vigencia. Los usuarios aceptan todas las regulaciones relacionadas con el uso del sitio web automáticamente al usar el sitio web. Si el usuario no acepta los términos, no tiene derecho a ver el contenido del sitio web. La información proporcionada en la tienda en línea constituye una invitación para presentar una oferta bajo el Código Civil y no una oferta para iniciar un contrato. En el caso de pedidos electrónicos en la tienda en línea, se considera que el usuario es el oferente. El Proveedor de Servicios se reserva todos los derechos del sitio web, de cualquier parte del mismo, y del contenido mostrado en él, así como su distribución. Se prohíbe la descarga, el almacenamiento electrónico, el procesamiento y la reventa del contenido que aparece en la tienda en línea o de cualquier parte del mismo sin el consentimiento por escrito del Proveedor de Servicios.

Al comprar/registrarse en el sitio web, el Usuario declara que ha leído y aceptado los términos de estos Términos y Condiciones Generales y la Información sobre el Procesamiento de Datos publicada en el sitio web, y otorga su consentimiento para el procesamiento de datos. Durante el proceso de compra/registro, el Usuario está obligado a proporcionar sus propios datos reales. En caso de proporcionar datos falsos o relacionados con otra persona durante el proceso de compra/registro, el contrato electrónico resultante será nulo. El Proveedor de Servicios renuncia a cualquier responsabilidad si el Usuario utiliza los servicios en nombre de otra persona o con los datos de otra persona por cualquier motivo atribuible al Usuario. El Proveedor de Servicios no se hace responsable de los daños que puedan surgir debido a datos incorrectos proporcionados por el Usuario. Si el Usuario olvida su contraseña o, por cualquier motivo, esta se vuelve accesible para personas no autorizadas, el Proveedor de Servicios no será responsable de los daños resultantes de ello.

Los productos mostrados en la tienda en línea solo se pueden solicitar en línea. Los precios mostrados para los productos están en EUROS e incluyen el IVA requerido por la ley, pero no incluyen el costo de la entrega a domicilio. No hay una tarifa separada de empaque. La tienda en línea proporciona información detallada sobre el nombre del producto, su descripción y muestra fotos de los productos. Las imágenes mostradas en las páginas de productos pueden diferir de los productos reales y son solo con fines ilustrativos. El Proveedor de Servicios informará a los Usuarios en detalle sobre la promoción y su duración exacta si se introduce un precio promocional. En caso de que se muestre un precio incorrecto en la tienda en línea debido a un error del sistema, especialmente uno que sea claramente incorrecto, como "0" EUROS o un precio inusualmente bajo, el Proveedor de Servicios no está obligado a entregar el producto al precio incorrecto, pero puede ofrecer la entrega al precio correcto, indicando el precio incorrecto.

El contrato se considera concluido cuando el Usuario completa el proceso de pedido. El Usuario puede colocar productos en el carrito de compras, sin necesidad de registrarse, y comenzar el proceso de pedido. En este caso, al Usuario se le requerirá proporcionar los datos necesarios para la transacción. El contrato se considera concluido cuando el Usuario hace clic en el botón "Pedir" en la página del carrito. El Usuario puede elegir entre varios métodos de pago, y el Proveedor de Servicios proporcionará al Usuario la información necesaria sobre el método de pago elegido. El Usuario puede pagar por los productos transfiriendo el precio de compra a la cuenta bancaria del Proveedor de Servicios o utilizando un sistema de pago electrónico (tarjeta de crédito, PayPal y Barion). Si el Usuario elige pagar por adelantado, el Proveedor de Servicios enviará una solicitud de pago por adelantado al Usuario por correo electrónico, que contendrá los detalles de la cuenta bancaria del Proveedor de Servicios, la cantidad a transferir y el número de pedido. Después de realizar el pago, el Usuario debe proporcionar el número de pedido como referencia de pago. El Usuario será informado de la confirmación del pedido por correo electrónico. El contrato se considera concluido al recibir el correo electrónico de confirmación.

6.1. De conformidad con el Decreto Gubernamental 45/2014 (II. 26.) sobre las reglas detalladas de los contratos entre consumidores y empresas, el Usuario, en calidad de consumidor, tiene derecho a desistir del contrato sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto o, en el caso de un contrato de servicios, en un plazo de 14 días a partir de la celebración del contrato. El Usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento siempre que haga una declaración clara de su intención de desistir (por ejemplo, por carta, fax o correo electrónico) dentro de los 14 días.
6.2. El Usuario ejercerá el derecho de desistimiento dentro de los 14 días mediante el envío de una declaración clara de su intención de desistir, que incluirá nombre del Usuario, su dirección y el número de pedido, a la dirección de correo electrónico de contacto del Proveedor de Servicios: [email protected]. El Proveedor de Servicios confirmará la recepción de la notificación de desistimiento por correo electrónico.
6.3. En caso de desistimiento, el Usuario está obligado a devolver el producto a la dirección del Proveedor de Servicios sin demora indebida, y a más tardar 14 días después de la notificación de desistimiento. El Usuario deberá asumir los costos directos de la devolución del producto.

7.1. De conformidad con la regulación de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, así como con el Decreto del Gobierno 45/2014 (II.26.) sobre las reglas detalladas de los contratos entre consumidores y empresas, el Consumidor tiene derecho a desistir del contrato sin proporcionar ningún motivo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto pedido. En ausencia de esta información, el Consumidor tiene derecho a ejercer el derecho de desistimiento durante un período de hasta un año. Si el Proveedor de Servicios proporciona la información después de la expiración de los 14 días a partir de la fecha de recepción del producto o la celebración del contrato, pero dentro de los 12 meses, el período de desistimiento comienza a partir de la fecha en que se proporciona esta información.
7.2. El derecho de desistimiento caduca 14 días después del día en que el Consumidor, o un tercero que no sea el transportista designado por el Consumidor, tome posesión del producto.
7.3. El Consumidor también puede ejercer el derecho de desistimiento durante el período entre la celebración del contrato y la recepción del producto.
7.4. Los costos de devolución del producto correrán a cargo del Consumidor, y la empresa no asume este costo.
7.5. Al ejercer el derecho de desistimiento, el Consumidor no incurrirá en ningún otro costo aparte del costo de devolución del producto.
7.6. El derecho de desistimiento no se aplicará al Consumidor para productos no preelaborados fabricados en función de las instrucciones del Consumidor o a solicitud expresa del Consumidor, o para productos que se han adaptado claramente a las necesidades personales del Consumidor.
7.7. El Consumidor tampoco puede ejercer el derecho de desistimiento en los siguientes casos:
Para contratos de prestación de servicios, si el rendimiento ha comenzado con el consentimiento expreso del Consumidor antes del final del período de desistimiento y el Consumidor ha reconocido que perderá el derecho de desistimiento una vez que el servicio se haya completado en su totalidad.
Para productos o servicios cuyo precio o tarifa depende de fluctuaciones en el mercado financiero que están fuera del control del negocio y que pueden ocurrir dentro del período de desistimiento, y cuyo valor real depende de fluctuaciones en el mercado que no pueden ser controladas por el negocio.
Para contratos comerciales en los que el negocio visita al Consumidor a solicitud expresa del Consumidor para trabajos de reparación o mantenimiento urgentes.
7.8. Tras la devolución del producto o la recepción de la declaración de desistimiento, el Proveedor de Servicios reembolsará al Consumidor sin demora indebida y a más tardar en un plazo de 14 días de acuerdo con las regulaciones legales correspondientes, incluyendo el costo de entrega.
7.9. Durante el reembolso, se utilizará el mismo método de pago utilizado en la transacción original, a menos que el Consumidor haya acordado expresamente un método de pago diferente; al Consumidor no se le cobrarán tarifas por dicho reembolso.
7.10. El Consumidor deberá devolver los productos sin demora indebida, a más tardar 14 días después de haber enviado la notificación de desistimiento a la dirección del Proveedor de Servicios.
7.11. El Consumidor es responsable de los gastos de envío de vuelta al proveedor. El pago de los productos adquiridos en el sitio web se puede realizar utilizando los siguientes métodos:
Tarjeta de crédito o débito: El Usuario puede pagar los productos utilizando una tarjeta de crédito o débito válida. El Usuario debe proporcionar la información de la tarjeta necesaria, incluido el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código CVV, para completar el pago. El Proveedor de Servicios puede colaborar con un proveedor de procesamiento de pagos seguro para facilitar los pagos con tarjeta.
En línea mediante tarjeta bancaria: El Usuario tiene la opción de pagar el valor total del pedido en línea mediante tarjeta bancaria a través del sistema de pago seguro del proveedor de servicios financieros utilizado por el Proveedor de Servicios. Los pagos en línea con tarjeta bancaria se realizan a través del sistema Barion. Los datos de la tarjeta bancaria no llegarán al comerciante. Barion Payment Zrt., que proporciona el servicio, es una institución supervisada por el Magyar Nemzeti Bank, número de licencia: H-EN-I-1064/2013.
7.12. Transferencia bancaria: El Usuario puede optar por realizar un pago mediante transferencia bancaria. En tales casos, el Usuario recibirá los detalles de la cuenta bancaria necesarios para la transferencia. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que se transfiera la cantidad correcta a la cuenta bancaria proporcionada.
7.13. Otros métodos de pago: El Proveedor de Servicios puede ofrecer métodos de pago alternativos, que se indicarán en el sitio web durante el proceso de pago. El Usuario puede seleccionar el método de pago alternativo preferido para completar la compra.
7.14. El Proveedor de Servicios no está obligado a reembolsar al Consumidor por los costos adicionales resultantes de la elección de un método de entrega diferente al método de entrega estándar más económico ofrecido por el Proveedor de Servicios.
7.15. El Proveedor de Servicios puede retener el reembolso hasta que los productos hayan sido devueltos o hasta que el Consumidor haya proporcionado pruebas de su devolución, lo que ocurra primero.
7.16. Si el Consumidor desea ejercer su derecho de desistimiento, élpuede notificar al Proveedor de Servicios por escrito a través de uno de los métodos de contacto (incluyendo el formulario proporcionado), por teléfono o en persona. Al notificar por escrito por correo, se considera la fecha de envío, y para las notificaciones por teléfono, se considera la fecha de la llamada. El Proveedor de Servicios acepta notificaciones escritas por correo como correo registrado o paquetes. El producto pedido puede ser devuelto al Proveedor de Servicios por correo postal o mensajería.
7.17. El Consumidor solo es responsable de la depreciación del producto resultante de cualquier uso más allá de lo necesario para determinar su naturaleza, características y funcionamiento.
7.18. Las reglas detalladas de los contratos entre el Consumidor y el negocio se pueden encontrar en el Decreto del Gobierno 45/2014 (II.26.) disponible aquí.
7.19. La Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo se puede consultar aquí.
7.20. El Consumidor también puede ponerse en contacto con el Proveedor de Servicios con otras quejas utilizando la información de contacto proporcionada en este Reglamento.
7.21. El derecho de desistimiento solo se aplica a los Usuarios que califican como consumidores según el Código Civil.
7.22. El derecho de desistimiento no se aplica a las empresas, es decir, a individuos que actúan dentro de su profesión, ocupación independiente o actividad comercial.
7.23. Procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento:
7.23.1. Si el Consumidor desea ejercer el derecho de desistimiento, debe notificar al Proveedor de Servicios a través de la información de contacto proporcionada.
7.23.2. El Consumidor ejerce el derecho de desistimiento dentro del plazo si envía su declaración de desistimiento antes de que expire el período de 14 días. En el caso de un desistimiento por escrito, es suficiente enviar la declaración de desistimiento dentro de los 14 días. En el caso de notificación por correo postal, se considera la fecha de envío, mientras que para notificaciones por correo electrónico o fax, se considera la fecha de envío del correo electrónico o fax.
7.23.3. En caso de desistimiento, el Consumidor está obligado a devolver el producto pedido a la dirección del Proveedor de Servicios sin demora indebida, a más tardar 14 días a partir de la fecha de notificación de la declaración de desistimiento. Se considera que se cumple el plazo si el producto se envía antes de que expire el período de 14 días (no es necesario que llegue dentro de los 14 días). El Consumidor asume los costos asociados con la devolución de los bienes debido al ejercicio del derecho de desistimiento.
7.23.4. Sin embargo, el Proveedor de Servicios no está obligado a reembolsar al Consumidor por los costos adicionales resultantes de la elección de un método de entrega diferente al método de entrega estándar más económico ofrecido por el Proveedor de Servicios. El Consumidor puede ejercer el derecho de desistimiento incluso durante el período entre la conclusión del contrato y la recepción del producto.
7.23.5. En el caso de la venta de varios artículos, si la entrega de los artículos individuales se realiza en momentos diferentes, el Consumidor puede ejercer el derecho de desistimiento dentro de los 14 días a partir de la recepción del último artículo entregado o de la última pieza en el caso de productos con múltiples artículos o piezas.

8.1. El Proveedor de Servicios entregará los productos pedidos a la dirección proporcionada por el Usuario durante el proceso de pedido.
8.2. El Proveedor de Servicios tiene como objetivo entregar los productos dentro de un tiempo razonable después de que el pedido haya sido confirmado. Los tiempos de entrega pueden variar según el método de envío elegido por el Usuario y el destino.
8.3. El Usuario será informado del plazo de entrega previsto durante el proceso de pedido.
El Usuario está obligado a informar inmediatamente del defecto en cuanto lo descubra, pero a más tardar en el plazo de 1 semana a partir del descubrimiento del defecto. No obstante, tenga en cuenta que, transcurrido el plazo de prescripción de dos años desde la ejecución del contrato, el Usuario no podrá hacer valer los derechos de garantía.
8.4. ¿Contra quién puede presentar el Usuario reclamaciones de garantía?
El Usuario puede presentar reclamaciones de garantía contra el Proveedor de Servicios.
8.5. ¿Cuáles son las demás condiciones para presentar reclamaciones de garantía?
Dentro de los seis meses desde el cumplimiento, no hay otras condiciones para presentar reclamaciones de garantía más allá de informar del defecto, siempre que el Usuario pueda demostrar que el producto o servicio fue proporcionado por el negocio que opera el webshop. Sin embargo, después de seis meses desde el cumplimiento, el Usuario está obligado a demostrar que el defecto reconocido por el Usuario ya existía en el momento del cumplimiento.
Garantía del Producto
8.6. ¿En qué casos puede ejercer el Usuario su derecho de garantía del producto?
En el caso de un defecto en un artículo móvil (producto), el Usuario puede, a su elección, presentar reclamaciones de garantía o reclamaciones de garantía del producto.
8.7. ¿Qué derechos tiene el Usuario en base a las reclamaciones de garantía del producto? Como reclamación de garantía del producto, el Usuario solo puede solicitar la reparación o reemplazo del producto defectuoso.
8.8. ¿En qué casos se considera defectuoso el producto?
El producto se considera defectuoso si no cumple con los requisitos de calidad vigentes en el momento de su introducción en el mercado, o si no tiene las propiedades especificadas en la descripción del fabricante.
8.9. ¿En qué plazo puede el Usuario ejercer su reclamación de garantía del producto?
El Usuario puede ejercer su reclamación de garantía del producto dentro de los dos años a partir de la fecha de introducción del producto en el mercado por parte del fabricante. Después de este período, este derecho caduca.
8.10. ¿Contra quién y en qué otras condiciones puede el Usuario presentar su reclamación de garantía del producto?
El Usuario puede presentar su reclamación de garantía del producto solo contra el fabricante o distribuidor del artículo móvil. En el caso de presentar una reclamación de garantía del producto, el Usuario está obligado a proporcionar pruebas del defecto.
8.11. ¿En qué circunstancias el fabricante (distribuidor) está exento de las obligaciones de garantía del producto? El fabricante (distribuidor) solo está exento de sus obligaciones de garantía del producto si puede demostrar que:
• el producto no fue fabricado o puesto en el mercado en el curso de sus actividades comerciales, o
• el defecto no era detectable en el momento de su puesta en el mercado de acuerdo con el estado de la ciencia y la tecnología, o
• el defecto del producto se debió a la aplicación de una regulación oficial legal o mandatoria.
Es suficiente con que el fabricante (distribuidor) demuestre una razón de exención.
Tenga en cuenta que no se pueden presentar reclamaciones de garantía y reclamaciones de garantía del producto simultáneamente por el mismo defecto. Sin embargo, en caso de presentar con éxito una reclamación de garantía del producto, el Usuario puede presentar su reclamación de garantía contra el fabricante por el producto reemplazado o la parte reparada.
Garantía
8.12. ¿En qué casos puede un consumidor ejercer su derecho de garantía?
En caso de un rendimiento defectuoso, de acuerdo con el Decreto del Gobierno 151/2003 (IX. 22.) sobre la garantía obligatoria para ciertos bienes duraderos de consumo, el Proveedor de Servicios está obligado a proporcionar una garantía si el Usuario califica como consumidor.
8.13. ¿Qué derechos y en qué plazo tiene el consumidor bajo garantía?
El período de garantía es de un año. El período de garantía comienza con la transferencia de los bienes duraderos de consumo al consumidor, o si la instalación es realizada por el distribuidor o su agente, el día de la instalación.
Basado en una reclamación de garantía, el consumidor puede, a su elección:
(a) solicitar la reparación o el reemplazo, a menos que el remedio de garantía elegido sea imposible o resultaría en costos adicionales desproporcionados para el obligado en comparación con otro remedio de garantía, teniendo en cuenta el valor del servicio en condiciones de ausencia de defectos, la gravedad del incumplimiento del contrato y el perjuicio causado al consumidor por el cumplimiento de la reclamación de garantía; o
(b) solicitar una reducción proporcional en la consideración o la reparación a expensas del obligado, o puede repararla o hacerla reparar por otra persona a expensas del obligado, o puede retirarse del contrato si el obligado no ha emprendido la reparación o el reemplazo. No hay derecho de desistimiento en caso de un defecto menor.
La reparación o sustitución debe efectuarse en un plazo razonable, teniendo en cuenta la naturaleza del bien y los intereses legítimos del consumidor.
8.14. ¿En qué circunstancias está exenta la empresa de sus obligaciones de garantía?
El Proveedor de Servicios sólo está exento de sus obligaciones de garantía si puede demostrar que la causa del defecto se produjo después de la ejecución. Tenga en cuenta que, para un mismo defecto, no se pueden hacer valer simultáneamente derechos de garantía y de garantía del producto, o derechos de garantía y de garantía del producto. Sin embargo, aparte de eso, como consumidor, usted tiene derechos derivados de la garantía y de la garantía del producto independientemente unos de otros.
8.15. El Proveedor de Servicios no se hace responsable de los daños derivados del desgaste natural una vez transcurrido el periodo de garantía (la vida útil prevista profesionalmente).
8.16. Además, el Proveedor de Servicios no es responsable de los daños resultantes de una manipulación incorrecta o negligente tras la transferencia del riesgo, uso excesivo, desviaciones del uso previsto u otros efectos no especificados para los productos.
8.17. Si el consumidor hace valer una solicitud de sustitución en el plazo de tres días hábiles debido al mal funcionamiento del producto de consumo desde la compra (instalación), el Proveedor de Servicios está obligado a sustituir el producto de consumo, siempre que el mal funcionamiento impida su uso normal.

9.1. El Proveedor de Servicios ofrece una garantía para los productos de acuerdo con las leyes húngaras aplicables.
9.2. En caso de defecto del producto, el Usuario podrá ejercer sus derechos de garantía de conformidad con el Código Civil húngaro.
9.3. Costes relacionados con la obligación de garantía
Los costes relacionados con el cumplimiento de la obligación de garantía correrán a cargo del Proveedor de Servicios (Código Civil, Sección 6:166).
9.4. Registro de reclamación de garantía
El Proveedor de Servicios está obligado a registrar las reclamaciones de garantía presentadas por el consumidor.
9.5. Disponibilidad inmediata del registro
Debe ponerse inmediatamente a disposición del consumidor una copia del registro de forma verificable.
9.6. Notificación de viabilidad
Si en el momento de la notificación al consumidor, el Prestador de Servicios no puede pronunciarse sobre la viabilidad de la reclamación de garantía del consumidor, en el plazo de cinco días hábiles, de forma verificable, está obligado a informar al consumidor sobre su posición, incluyendo los motivos del rechazo de la reclamación y la posibilidad de acudir a un órgano de conciliación.
9.7. Conservación del registro
El Proveedor de Servicios debe conservar el registro durante tres años a partir de la fecha de su creación y presentarlo a la autoridad de control cuando ésta lo solicite.
9.8. Reparación o sustitución a tiempo
El Proveedor de Servicios debe esforzarse por llevar a cabo la reparación o sustitución en un plazo máximo de quince días.

10.1. El Proveedor de Servicios gestiona los datos personales facilitados por el Usuario de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y su Información sobre Tratamiento de Datos, disponible en el sitio web.
10.2. Validez y divisibilidad
La invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad de cualquier parte del presente Reglamento no afectará a la validez, legalidad o aplicabilidad de las partes restantes.
10.3. Renuncia de derechos
Si el Proveedor de Servicios no ejerce sus derechos en virtud del presente Reglamento, el hecho de no ejercerlos no se considerará una renuncia a los mismos. Cualquier renuncia de derechos sólo puede ser válida cuando se haga en una declaración específica por escrito. El hecho de que el Proveedor de Servicios no insista en el estricto cumplimiento de cualquier condición o disposición esencial del presente Reglamento en una ocasión no implica una renuncia al derecho del Proveedor de Servicios a insistir en el estricto cumplimiento de dicha condición o disposición en el futuro.
10.4. Resolución de conflictos
El Proveedor de Servicios y el Usuario intentarán resolver sus disputas por medios pacíficos.

11.1. Limitación de responsabilidad: El Proveedor de Servicios no se hace responsable de ningún daño indirecto, consecuente o incidental, incluido el lucro cesante, derivado del uso del Sitio Web o de la compra de productos.
11.2. Responsabilidad máxima: La responsabilidad máxima del Proveedor de Servicios por cualquier daño directo derivado del uso del Sitio Web o de la compra de productos se limita al precio total de compra pagado por el Usuario.
11.3. Tramitación de reclamaciones por escrito
11.3.1. El Proveedor de Servicios responderá a las reclamaciones por escrito en un plazo de 30 días. El Proveedor de Servicios expondrá los motivos por los que rechaza la reclamación. El Proveedor de Servicios conservará un registro de la reclamación y una copia de la respuesta durante cinco años y lo presentará a las autoridades de supervisión a petición de éstas.
11.4. Notificación de opciones en caso de rechazo de la reclamación
11.4.1. Le informamos de que, en caso de que su reclamación sea rechazada, tiene la opción de iniciar un procedimiento ante una autoridad o un órgano de conciliación, como se indica a continuación:
11.5. Reclamaciones de los consumidores ante la Autoridad de Protección de los Consumidores:
De acuerdo con el Decreto gubernamental 387/2016 (XII. 2.) sobre la designación de la autoridad de protección de los consumidores, en asuntos administrativos, la oficina de distrito o la oficina de distrito con sede en la sede del condado tendrá jurisdicción en primera instancia, y en asuntos de jurisdicción nacional, la Oficina del Gobierno del Condado de Pest tendrá jurisdicción. Los datos de contacto de las oficinas de distrito se encuentran en: http://jarasinfo.gov.hu.
11.6. Acceso de los consumidores a los órganos de conciliación en caso de reclamación:
En caso de reclamación, los consumidores tienen la opción de acudir a la conciliación
11.7. Competencia del órgano de conciliación
El órgano de conciliación está facultado para resolver los litigios en materia de consumo al margen de los procedimientos judiciales. Su tarea consiste en intentar llegar a un acuerdo entre las partes para resolver los litigios de consumo. En caso de que no se llegue a un acuerdo, el órgano de conciliación tomará una decisión sobre el asunto para garantizar la aplicación sencilla, rápida, eficaz y rentable de los derechos de los consumidores. A petición del consumidor o del proveedor de servicios, el órgano de conciliación proporcionará asesoramiento sobre los derechos del consumidor y las obligaciones que se le imponen.
11.8. Conflictos transfronterizos de consumo relacionados con ventas en línea o contratos de servicios en línea
En caso de litigios transfronterizos en materia de consumo relacionados con ventas en línea o contratos de servicios en línea, sólo el órgano de conciliación que funciona junto a la Cámara de Comercio e Industria de Budapest será competente para conocer del procedimiento.
11.9. Utilización de la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE
En caso de reclamación por parte del Consumidor, éste podrá utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE. El uso de la plataforma requiere un simple registro en el sistema de la Comisión Europea, haciendo clic aquí. Una vez registrado, el consumidor puede presentar su reclamación a través de la plataforma en línea, cuya dirección es: http://ec.europa.eu/odr.
11.10. Obligación del Proveedor de Servicios en los procedimientos del Órgano de Conciliación
El Proveedor de Servicios está obligado a cooperar en los procedimientos del órgano de conciliación. En este contexto, debe presentar su respuesta al órgano de conciliación y garantizar la participación de la persona autorizada para negociar un acuerdo en la audiencia. Si la empresa está registrada en un condado distinto de aquel en el que se encuentra la cámara que gestiona el órgano de conciliación territorial, la obligación de cooperación de la empresa se extiende a ofrecer la posibilidad de un acuerdo por escrito de conformidad con la solicitud del consumidor.

12.1. El objetivo de nuestra tienda es cumplir todos los pedidos con la calidad adecuada para la completa satisfacción del cliente. Si el Usuario tiene alguna queja relacionada con el contrato o su ejecución, estas quejas pueden ser comunicadas a través de la dirección de correo electrónico antes mencionada o por correo postal.
12.2. El Proveedor de Servicios investigará sin demora y, en caso necesario, subsanará las reclamaciones verbales. Si el cliente no está de acuerdo con la resolución de la queja o no es posible una investigación inmediata, el Proveedor de Servicios registrará sin demora la queja y su posición al respecto y proporcionará una copia del registro al cliente.
12.3. El Proveedor de Servicios responderá por escrito a las reclamaciones por escrito en un plazo de 30 días. El Proveedor de Servicios expondrá los motivos por los que rechaza la reclamación. El Proveedor de Servicios conservará un registro de la reclamación y una copia de la respuesta durante cinco años y lo presentará a las autoridades supervisoras a petición de éstas.
12.4. Le informamos de que si su reclamación es rechazada, tiene la posibilidad de iniciar un procedimiento ante una autoridad o un órgano de conciliación, como se indica a continuación:
12.5. El Consumidor puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de los consumidores: Según el Decreto del Gobierno 387/2016 (XII. 2.) sobre la designación de la autoridad de protección de los consumidores, en materia administrativa, actuará como primera instancia la oficina de distrito o la oficina de distrito con sede en la cabecera de comarca, y como segunda instancia la jurisdicción nacional. La información de contacto de las oficinas de distrito puede encontrarse en: Órganos administrativos territoriales del Gobierno con competencia general.
12.6. Si el consumidor no acude al órgano de conciliación, o si el procedimiento no da lugar a una resolución, el consumidor tiene la opción de acudir a los tribunales para resolver el litigio. La demanda debe iniciarse mediante un escrito de demanda, en el que deben facilitarse los siguientes datos:
El tribunal competente,
Los nombres, direcciones y condición jurídica de las partes y de sus representantes,
El derecho que se pretende hacer valer, con exposición de los hechos en que se fundamenta y sus pruebas,
Datos que permitan determinar la jurisdicción y competencia del tribunal,
Una solicitud concreta de decisión del tribunal.
El escrito de demanda debe incluir el documento o una copia del mismo al que el consumidor se refiere como prueba.
12.7. La junta de conciliación es competente para resolver los litigios de consumo al margen de los procedimientos judiciales. Su tarea consiste en intentar llegar a un acuerdo entre las partes con el fin de resolver el litigio de consumo. En caso de fracaso, la junta de conciliación tomará una decisión sobre el asunto para garantizar la aplicación sencilla, rápida, eficaz y rentable de los derechos de los consumidores. A petición del consumidor o del prestador de servicios, la junta de conciliación proporcionará asesoramiento sobre los derechos y las obligaciones del consumidor.
12.8. En caso de litigios transfronterizos de consumo relacionados con ventas en línea o contratos de servicios en línea, la junta de conciliación que opera junto a la Cámara de Comercio e Industria de Budapest tendrá jurisdicción exclusiva.
12.9. En caso de reclamación del consumidor, éste podrá utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE. El uso de la plataforma requiere un simple registro en el sistema de la Comisión Europea, que puede realizarse haciendo clic aquí. Posteriormente, tras iniciar sesión, el consumidor puede presentar su reclamación a través de la plataforma en línea, que se encuentra en la siguiente dirección: Resolución de litigios en línea | Comisión Europea
Resolución de litigios en línea | Comisión Europea
12.10. El Proveedor de Servicios tiene la obligación de cooperar en el procedimiento de la Junta de Conciliación. En este sentido, está obligado a presentar su respuesta a la junta de conciliación y garantizar la participación de la persona autorizada a crear un acuerdo en la audiencia. Si la empresa está registrada en un condado distinto de aquel en el que se encuentra la cámara que gestiona la junta de conciliación con jurisdicción territorial, la obligación de cooperación de la empresa se extiende a ofrecer la posibilidad de un acuerdo por escrito de acuerdo con la solicitud del consumidor.
12.11. Si el consumidor no acude a la junta de conciliación o si el procedimiento no da resultados, el consumidor tiene la opción de llevar el litigio a los tribunales para resolverlo. La demanda debe iniciarse mediante un escrito de demanda, que debe incluir la siguiente información:
El tribunal competente.
Los nombres, direcciones y condición de las partes y sus representantes.
El derecho que se pretende hacer valer, junto con los hechos que lo fundamentan y las pruebas correspondientes.
Información que permita determinar la jurisdicción y competencia del tribunal.
Una solicitud concreta de decisión del tribunal.
El escrito de demanda deberá ir acompañado del documento o su copia a que se refiera como prueba.

13.1. Las presentes Condiciones Generales y la relación jurídica entre las partes se regirán por la legislación húngara.
13.2. Cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos y Condiciones o la relación legal entre las partes estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales húngaros.

14.1. Los productos disponibles en la Tienda Online también pueden pedirse o comprarse fuera de la Tienda Online utilizando los siguientes métodos: Por teléfono en el número +36 70 638 3411, de lunes a viernes entre las 9 AM y las 5 PM, y los sábados de 10 AM a 1 PM. En persona, en las tiendas NailShop: Nail Shop Bt. - Budapest Nail Salon Dirección: 1135 Budapest, Frangepán u. 71/A. Teléfono: +36 70 638 3411 Horario de apertura: Lunes - Viernes 09:00 AM - 05:30 PM Sábado 10:00 AM - 01:00 PM
14.2. Los productos se pueden comprar en persona en la tienda del distribuidor, la tienda NailShop, libre de gastos de envío y embalaje.

Budapest, 1 de marzo de 2018.

La Sociedad General Comercial y de Servicios NAIL SHOP (1135 Budapest, Frangepán u. 71/A., número de registro mercantil: 09 06 013531, número de identificación fiscal: 22101594-2-09) (en lo sucesivo, el "Prestador de Servicios", responsable del tratamiento) se somete a la siguiente información.
En relación con la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de estos datos, y la derogación del Reglamento (CE) nº 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) por el REGLAMENTO DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO (UE) 2016/679 (27 de abril de 2016), se facilita la siguiente información.

Esta información de tratamiento de datos regula el tratamiento de datos en las siguientes páginas: https://www.diamondnails.es
La información sobre tratamiento de datos está disponible en la siguiente dirección: https://www.diamondnails.es/shop_help.php?tab=terms
Cualquier modificación de esta información entrará en vigor en el momento de su publicación en la dirección arriba indicada.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y DATOS DE CONTACTO

Nombre: NAIL SHOP Sociedad General Comercial y de Servicios Domicilio social: 1135 Budapest, Frangepán u. 71/A. Correo electrónico: [email protected] Teléfono: +36 70 638 3411 DEFINICIONES "Datos personales": Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable ("interesado"). Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.

"Tratamiento de datos": Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, por medios automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

"Responsable del tratamiento": La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales; cuando los fines y los medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.
"Encargado del tratamiento": Persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

"Destinatario": Persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo al que se comunican los datos personales, ya sea un tercero o no. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros; el tratamiento de dichos datos por dichas autoridades públicas deberá ajustarse a las normas de protección de datos aplicables en función de los fines del tratamiento.

"Consentimiento del interesado": Toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del interesado por la que éste, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, consiente el tratamiento de datos personales que le conciernen.
"violación de datos personales": La violación de la seguridad que provoque la destrucción, accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la difusión o el acceso no autorizados, de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma.

Los datos personales deben ser:

Tratados de forma lícita, leal y transparente en relación con el interesado ("licitud, lealtad y transparencia").

Recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos y no tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines; el tratamiento posterior con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos no se considerará incompatible con los fines iniciales ("limitación de la finalidad").

Adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se tratan ("minimización de datos").

Precisos y, en caso necesario, actualizados; deben tomarse todas las medidas razonables para garantizar que los datos personales que sean inexactos, habida cuenta de los fines para los que se tratan, se supriman o rectifiquen ("exactitud").

Conservados en una forma que permita la identificación de los interesados durante un periodo no superior al necesario para los fines para los que se tratan los datos personales; los datos personales podrán conservarse durante periodos más largos en la medida en que los datos personales vayan a tratarse únicamente con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica, o fines estadísticos, siempre que se apliquen las medidas técnicas y organizativas apropiadas exigidas por el Reglamento para salvaguardar los derechos y libertades del interesado ("limitación del almacenamiento").

Tratados de forma que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidentales, utilizando las medidas técnicas u organizativas apropiadas ("integridad y confidencialidad").

El responsable del tratamiento es responsable de garantizar el cumplimiento de los principios anteriores y debe poder demostrar dicho cumplimiento ("rendición de cuentas").

Tratamiento de datos relacionados con el funcionamiento de la tienda en línea
El hecho de la recogida de datos, el alcance de los datos tratados y la finalidad del tratamiento de datos: Datos Personales Finalidad del Tratamiento de Datos Nombre de usuario Identificación, que permite el registro. Contraseña Garantiza el acceso seguro a la cuenta de usuario. Nombre y apellidos Necesarios para la comunicación, la compra y la emisión de facturas periódicas. Dirección de correo electrónico Contacto. Número de teléfono Contacto, coordinación más eficaz de la facturación o preguntas relacionadas con la entrega. Nombre y dirección de facturación Emitir facturas periódicas, crear, definir, modificar, supervisar el cumplimiento de los contratos, facturar las tasas relacionadas y hacer valer las reclamaciones relacionadas. Nombre y dirección de envío Permitir la entrega a domicilio. Fecha de compra/registro Ejecución de la operación técnica. Dirección IP en el momento de la compra/registro Ejecución de la operación técnica. Tanto para el nombre de usuario como para la dirección de correo electrónico no es necesario incluir datos personales.
Ámbito de personas afectadas: Todas las personas registradas/que compren en el sitio web de la tienda virtual. Duración del tratamiento de datos, plazo para su supresión: Inmediatamente después de la supresión del registro, excepto en el caso de los documentos contables. Según el artículo 169 (2) de la Ley C de 2000 sobre contabilidad, estos datos deben conservarse durante 8 años. Los documentos contables que sirven de apoyo directo e indirecto a los registros contables (incluidas las cuentas del libro mayor, los registros analíticos o detallados) deben conservarse de forma legible y con posibilidad de búsqueda basada en las referencias de los asientos contables durante al menos 8 años. Personas autorizadas a acceder a los datos: Los datos personales podrán ser tratados por el personal de ventas y marketing del responsable del tratamiento, de conformidad con los principios anteriores. Descripción de los derechos del interesado en relación con el tratamiento de datos: El interesado puede solicitar al responsable del tratamiento el acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos personales, y puede oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen, y tiene derecho a la portabilidad de los datos, así como a retirar su consentimiento en cualquier momento. El interesado puede iniciar el acceso a los datos personales, la supresión, modificación o limitación del tratamiento, la portabilidad de los datos y las objeciones al tratamiento de datos de las siguientes maneras: por correo postal a la calle 1135 Budapest, Frangepán u. 71/A., Hungría, por correo electrónico a [email protected], por teléfono al +36 70 638 3411. Base jurídica del tratamiento de datos: consentimiento del interesado, artículo 6 (1) (a), sección 5 (1) de la Infotv., y Ley CVIII de 2001 sobre determinados aspectos de los servicios de comercio electrónico y servicios de la sociedad de la información (en lo sucesivo: Elker tv.) sección 13/A (3):
El proveedor de servicios podrá tratar los datos personales necesarios para la prestación del servicio, que sean técnicamente indispensables para la prestación del servicio. En los casos en que se cumplan las demás condiciones, el proveedor de servicios deberá elegir y utilizar las herramientas empleadas en la prestación de servicios de la sociedad de la información de tal manera que los datos personales sólo se traten si son absolutamente necesarios para la prestación del servicio y para el cumplimiento de los demás fines especificados en la presente Ley, pero incluso en este caso, sólo en la medida necesaria y por el momento. Tenga en cuenta que: el tratamiento de datos se basa en su consentimiento, usted está obligado a facilitarnos sus datos personales para que podamos tramitar su pedido, el hecho de no facilitarnos los datos supondrá que no podamos tramitar su pedido.

Actividades prestadas por el encargado del tratamiento de datos: Entrega de productos, transporte Nombre e información de contacto del procesador de datos: GLS General Logistics Systems Hungría Csomag-Logisztikai Kft. 2351 Alsónémedi, Európa u. 2. [email protected] Teléfono: +36 1 802 0265 Política de protección de datos de GLS El hecho del tratamiento de datos, el alcance de los datos tratados: Nombre de envío, dirección de envío, número de teléfono, dirección de correo electrónico. Ámbito de las personas afectadas: Todas las personas físicas que soliciten el envío a domicilio. Finalidad del tratamiento de datos: Entrega del producto solicitado. Duración del tratamiento de datos, plazo para la supresión de datos: Hasta la finalización de la entrega a domicilio. Base jurídica del tratamiento de datos: Consentimiento del usuario, artículo 6 (1) (a), sección 5 (1) de la Infotv.

Actividades proporcionadas por el procesador de datos: Pago en línea Nombre e información de contacto del procesador de datos: Barion Payment Zrt. Número de licencia: H-EN-I-1064/2013 Identificación institucional: 14859034 Teléfono: + 36 1 464 70 99 Correo electrónico: [email protected] Términos y condiciones: Barion Términos y Condiciones Generales El hecho del procesamiento de datos, el alcance de los datos procesados: Nombre de facturación, dirección de facturación, dirección de correo electrónico. Ámbito de las personas afectadas: Todas las personas físicas que soliciten compras en línea. Finalidad del tratamiento de datos: Ejecución del pago en línea, confirmación de las transacciones y control del fraude para la protección del usuario. Duración del tratamiento de datos, plazo para la supresión de datos: Hasta la finalización del pago en línea. Base jurídica del tratamiento de datos: Consentimiento del usuario, artículo 6 (1) (a), sección 5 (1) de la Infotv.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Actividades prestadas por el encargado del tratamiento: Servicio de atención al cliente Nombre e información de contacto del encargado del tratamiento: Comtrust Bt. Sitio web: www.comtrust.hu Teléfono: +36 70 904 2301 Correo electrónico: [email protected] Hecho del tratamiento de datos, alcance de los datos tratados: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Ámbito de las personas afectadas: Todas las personas físicas que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente. Finalidad del tratamiento de los datos: Prestar servicios de atención al cliente, responder preguntas, resolver problemas. Duración del tratamiento de datos, plazo para la supresión de datos: Hasta que se resuelva la incidencia o se cierre la consulta. Base jurídica del tratamiento de datos: Consentimiento del usuario, artículo 6 (1) (a), sección 5 (1) de la Infotv.

El hecho de la recogida de datos, el alcance de los datos tratados: Nombres registrados en plataformas de medios sociales como Facebook / Google+ / Twitter / Pinterest / Youtube / Instagram, y la foto de perfil pública del usuario. Ámbito de los individuos afectados: Todas las personas físicas que se hayan registrado en plataformas de medios sociales como Facebook / Google+ / Twitter / Pinterest /Youtube / Instagram, y les haya "gustado" el sitio web. Finalidad del tratamiento de datos: Compartir y dar "me gusta" a determinados elementos de contenido, productos, promociones o al propio sitio web en plataformas de medios sociales para promocionarlos. Duración del tratamiento de datos, plazo para la supresión de datos y descripción de los derechos del interesado relacionados con el tratamiento de datos: La información sobre el origen de los datos, su tratamiento, los métodos de transferencia y la base jurídica se puede encontrar en la plataforma de medios sociales respectiva en la que se tratan los datos. El tratamiento de datos se produce en plataformas de medios sociales, por lo que las normas y reglamentos de estas plataformas rigen la duración, los métodos y las opciones para la supresión o modificación de datos. Base jurídica del tratamiento de datos: El consentimiento voluntario del interesado para el tratamiento de sus datos personales en plataformas de medios sociales.
RELACIONES CON LOS CLIENTES Y OTRO PROCESAMIENTO DE DATOS
Si surgieran preguntas o problemas para el titular de datos al utilizar los servicios proporcionados por el controlador de datos, pueden ponerse en contacto con el controlador de datos a través de los métodos proporcionados en el sitio web (teléfono, correo electrónico, redes sociales, etc.). El controlador de datos eliminará correos electrónicos, mensajes, llamadas telefónicas y otros datos proporcionados en Facebook u otras plataformas con el nombre del solicitante, la dirección de correo electrónico y otros datos personales proporcionados voluntariamente después de un máximo de 2 años desde la fecha de la comunicación. La información sobre el procesamiento de datos no incluida en este aviso se proporcionará en el momento de la recopilación de datos. En casos de solicitudes excepcionales de autoridades o solicitudes de otras organizaciones basadas en disposiciones legales, el Proveedor de Servicios está obligado a proporcionar información, divulgar, transferir o poner a disposición documentos a la parte solicitante. En tales casos, el Proveedor de Servicios divulgará datos personales solo en la medida necesaria para lograr el propósito de la solicitud, siempre que la parte solicitante haya definido claramente el propósito y el alcance de los datos.

Derecho de acceso: Tiene derecho a recibir retroalimentación del responsable del tratamiento sobre si sus datos personales están siendo procesados, y si dicho procesamiento se está llevando a cabo, tiene derecho a acceder a los datos personales y a la información que se enumeran en el reglamento. Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento que rectifique los datos personales inexactos que le conciernen sin dilación indebida. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, también tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante la presentación de una declaración complementaria. Derecho de supresión: tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento que borre los datos personales que le conciernen sin demora indebida, y el responsable del tratamiento está obligado a borrar los datos personales sin demora indebida en determinadas circunstancias. Derecho al olvido: Si el responsable del tratamiento ha hecho públicos datos personales y está obligado a suprimirlos, el responsable del tratamiento deberá, adoptando medidas razonables, incluidas medidas técnicas, informar a los encargados del tratamiento que procesan los datos personales de que usted ha solicitado la supresión. cualquier enlace, copia o replicación de dichos datos personales. El derecho a la limitación del procesamiento: Tiene el derecho de solicitar al controlador de datos que limite el procesamiento en ciertas circunstancias. El derecho a la portabilidad de datos: Tiene el derecho de recibir los datos personales que le conciernen y que ha proporcionado al controlador de datos en un formato estructurado, común y legible por máquina, y tiene el derecho de transmitir esos datos a otro controlador de datos sin obstáculos por parte del controlador de datos al cual se le han proporcionado los datos personales. El derecho de oposición: Tiene el derecho de oponerse al procesamiento de sus datos personales, incluido el perfilado basado en esas disposiciones. Derecho de oposición al marketing directo: Si los datos personales se procesan con fines de marketing directo, tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen para dicho marketing, incluido el perfilado en la medida en que esté relacionado con dicho marketing directo. Si se opone al procesamiento con fines de marketing directo, los datos personales ya no se procesarán para dichos fines. Toma de decisiones individuales automatizadas, incluido el perfilado: Tiene el derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluido el perfilado, que produzca efectos jurídicos que le conciernen o le afecte de manera significativa de manera similar. El párrafo anterior no se aplica si la decisión: es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y el controlador de datos; está autorizada por la ley de la Unión o del Estado miembro a la que está sujeto el controlador de datos y que también establece medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades e intereses legítimos; o se basa en su consentimiento explícito.

El controlador de datos responderá sin demora indebida y en todo caso en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Este plazo puede ampliarse por dos meses adicionales cuando sea necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El controlador de datos le informará de dicha prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Si el controlador de datos no toma medidas con respecto a su solicitud, le informará sin demora y, a más tardar, en un plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, de las razones por las que no se han tomado medidas y de la posibilidad de presentar una queja ante una autoridad de supervisión y buscar un recurso judicial.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
El controlador de datos y el procesador de datos deberán implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que incluya, entre otros: la seudonimización y el cifrado de los datos personales; la capacidad de asegurar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia continuas de los sistemas y servicios de procesamiento; la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de manera oportuna en caso de incidentes físicos o técnicos; un proceso para probar, evaluar y evaluar regularmente la efectividad de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del procesamiento.

En caso de una vulneración de datos personales, el controlador de datos deberá notificar la vulneración de datos personales a la autoridad de supervisión competente sin demora indebida y, cuando sea factible, a más tardar 72 horas después de haber tenido conocimiento de la misma, a menos que la vulneración de datos personales sea improbable que resulte en un riesgo para los derechos y libertades de las personas naturales. Cuando la notificación a la autoridad de supervisión no se realice en un plazo de 72 horas, deberá ir acompañada de las razones de la demora.

Durante la preparación de este aviso, hemos tenido en cuenta las siguientes regulaciones: el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas naturales en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la derogación de la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos). La Ley CXII de 2011 sobre la Autodeterminación Informativa y la Libertad de la Información (en adelante, la "Ley de Información"). La Ley CVIII de 2001 sobre Ciertas Cuestiones de los Servicios de Comercio Electrónico y los Servicios de la Sociedad de la Información (especialmente la Sección 13/A). La Ley XLVII de 2008 sobre la Prohibición de Prácticas Comerciales Desleales contra los Consumidores. La Ley XLVIII de 2008 sobre las Condiciones Fundamentales y Ciertas Limitaciones de la Publicidad Comercial (especialmente la Sección 6). La Ley XC de 2005 sobre la Libertad de Información Electrónica. La Ley C de 2003 sobre Comunicaciones Electrónicas (en particular la Sección 155). La Opinión 16/2011 sobre las Recomendaciones de la EASA/IAB para la Autorregulación en Publicidad Comportamental en Línea. Las Recomendaciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos y Libertad de Información sobre los Requisitos de Información Previa. El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas naturales en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la derogación de la Directiva 95/46/CE.

Budapest, 23 de mayo de 2018.